Si usted ha sido víctima de un accidente de tránsito por la negligencia de otro conductor debe tomar en cuenta varios pasos a seguir. Lo más importante es mantener la calma y llamar a los servicios de emergencia. Si alguien ha resultado herido es primordial recibir atención médica. Una vez resuelto este paso, lo siguiente es conocer detalladamente su póliza de seguro, llamar a la aseguradora y contemplar la posibilidad de acudir con un especialista legal.
A continuación, le presentamos algunas recomendaciones relacionadas con la indemnización y para tomar en cuenta al hablar con la compañía de seguros después de un choque.
¿Qué no decir y qué decir a la aseguradora después de un choque?
Un choque automovilístico siempre genera estrés. Intente mantener la calma, ponerse a salvo y buscar atención médica. Es importante que considere acudir con un especialista legal que atienda su caso antes de contactar a la aseguradora. El abogado puede encargarse de todas las comunicaciones con su compañía de seguros. Tome en cuenta las siguientes recomendaciones después de un choque:
- Actuar con rapidez
- Anotar los datos del representante de la compañía de seguros
- Obtener registros fotográficos o evidencia del incidente
- Describa con honestidad el choque al representante de la aseguradora
- Conocer la póliza de seguro
- Mantener un registro de los documentos relacionados al choque (por ejemplo, facturas médicas o informes policiales)
- No aceptar la primera oferta de la aseguradora
- No aceptar una oferta directa del otro conductor
- Nunca firme una declaración documentada
- No admita culpabilidad sin recibir la ayuda de un representante legal
Nunca acepte la primera oferta de la aseguradora, ni tampoco negocie directamente con los otros conductores involucrados. Un accidente de tránsito puede provocar lesiones permanentes y a largo plazo que no siempre son notorias en los minutos después del accidente. Si usted ha aceptado cualquier negociación, no podrá reclamar más adelante lo que por derecho le pertenece.
¿Cómo puede ayudarle un abogado después de un accidente de tránsito?
Negociar con una aseguradora suele convertirse en una actividad estresante y tensa, la cual no siempre obtiene los mejores resultados. Las leyes de cada estado y los términos de las pólizas de seguro pueden llegar a ser obstáculos al momento de buscar una reclamación. Recuerde que el representante de la aseguradora mira por el interés de la compañía de seguros.
Por estas razones, antes de iniciar un reclamo por accidente automovilístico tome en cuenta acudir con un abogado experimentado en el tema. Un experto podría ayudarle con su caso, construir una reclamación sólida y brindarle un panorama completo sobre todas sus opciones legales. Es vital que el reclamo se inicie en los plazos establecidos por cada ley estatal y acorde con las condiciones de la póliza de seguros.